eLTAX利用者満足度調査結果報告書の掲載について
2023/02/28
地方税共同機構では、「いつでも、どこからでも、税の申告・納税等ができる環境の整備」を目指すため、
令和4年11月21日(月)から令和4年12月28日(水)にかけて
eLTAXホームページ上で利用者満足度調査を実施しました。
利用者の皆様のご協力のおかげをもちまして、991人の方からご意見を頂戴しました。
この利用者満足度調査の結果に関し、令和2年9月14日から令和2年10月13日までに実施した前回の調査結果(有効回答数1,061人)との比較も含めて取りまとめましたので、その内容をご報告いたします。
皆様から頂戴したご意見に関しましては、eLTAXのこれからの開発・運用の中に可能な限り取込んでいきたいと考えております。
引続きeLTAXの運営にご協力頂きますようお願い申しあげますとともに、利用者満足度調査にご協力頂いたことにつき御礼申し上げます。