パソコン環境の準備

eLTAXをご利用になるには、インターネットに接続できるパソコン環境と、WebブラウザとしてInternet Explorer、Edge、safariのいずれかが必要です。

推奨するパソコン環境は次のとおりです。

それぞれで何ができるのかについては、「PCdeskの特徴と取得方法」をご覧ください。

なお、ICカードリーダライタについては、「電子証明書の準備」をご覧ください。

WindowsOS

ハードウェア

項目 要件
CPU 1GHz以上
メモリ

オペレーティングシステム（OS）のbit数に応じて、以下のメモリを推奨しています。

  • 32bitの場合　1GB以上
  • 64bitの場合　2GB以上
ハードディスクドライブ（HDD） 1GB以上の空き領域
解像度 1,024×768以上
画面表示色 65,536色以上

ソフトウェア

種別 製品名
オペレーティングシステム（OS）

以下のいずれかのOSを推奨しています。
なお、いずれも日本語対応版であることが必要です。

  • Microsoft Windows 8.1（32bit／64bit）
  • Microsoft Windows 10（32bit／64bit）
  • Microsoft Windows 11（64bit）
Webブラウザ

以下のいずれかのWebブラウザを推奨しています。

  • Microsoft Edge（Microsoft Windows 10及びMicrosoft Windows 11をご利用の場合のみ）※1
  • Google Chrome（Microsoft Windows10(32bit版・64bit版）及びMicrosoft Windows11（64bit版））
  • Microsoft Internet Explorer 11（32bit版のみ）※2
  • ※1Microsoft Edgeについては、2020年1月15日以降にMicrosoft社が提供しているメジャーバージョンが79以降のMicrosoft Edgeを対象としています。2020年1月15日より前にMicrosoft社が提供しているMicrosoft Edgeではご利用いただけませんのでご注意ください。
  • ※2Microsoft Internet Explorer 11については、Windows8.1を利用している場合（ただし、サポート終了日の2023年1月10日まで）、またはWindows10を利用していてLTSC（LTSB）エディションの延長サポートを受けている場合を対象としています。

MacOS

ハードウェア

項目 要件
CPU 1GHz以上
メモリ 2GB以上
ハードディスクドライブ（HDD） 1GB以上の空き領域
解像度 1,024×768以上
画面表示色 65,536色以上

ソフトウェア

種別 製品名
オペレーティングシステム（OS）

メジャーバージョンは問わず、以下のとおり、最新3つのマイナーバージョンのOSを推奨しています。

  • Mac OS11.0
  • Mac OS11.1
  • Mac OS11.2
Webブラウザ Safariの最新バージョン

WindowsOS

ハードウェア

項目 要件
CPU 1GHz以上
メモリ

オペレーティングシステム（OS）のbit数に応じて、以下のメモリを推奨しています。

  • 32bitの場合　1GB以上
  • 64bitの場合　2GB以上
ハードディスクドライブ（HDD） 1GB以上の空き領域
解像度 1,024×768以上
画面表示色 65,536色以上

ソフトウェア

種別 製品名
オペレーティングシステム（OS）

以下のいずれかのOSを推奨しています。
なお、いずれも日本語対応版であることが必要です。

  • Microsoft Windows 8.1（32bit／64bit）
  • Microsoft Windows 10（32bit／64bit）
  • Microsoft Windows 11（64bit）
Webブラウザ

以下のいずれかのWebブラウザを推奨しています。

  • Microsoft Edge（Microsoft Windows 10及びMicrosoft Windows 11をご利用の場合のみ）※1
  • Google Chrome（Microsoft Windows10(32bit版・64bit版）及びMicrosoft Windows11（64bit版））
  • Microsoft Internet Explorer 11（32bit版のみ）※2
.NET Framework .NET Framework 4.5以上
  • ※1Microsoft Edgeについては、2020年1月15日以降にMicrosoft社が提供しているメジャーバージョンが79以降のMicrosoft Edgeを対象としています。2020年1月15日より前にMicrosoft社が提供しているMicrosoft Edgeではご利用いただけませんのでご注意ください。
  • ※2Microsoft Internet Explorer 11については、Windows8.1を利用している場合（ただし、サポート終了日の2023年1月10日まで）、またはWindows10を利用していてLTSC（LTSB）エディションの延長サポートを受けている場合を対象としています。

Android

ソフトウェア

種別 製品名
オペレーティングシステム（OS）

以下、最新3世代のメジャーバージョンに紐づく各マイナーバージョンのいずれかのOSを推奨しています。

  • Android 7.0
  • Android 7.1
  • Android 8.0
  • Android 8.1
  • Android 9.0
Webブラウザ Chrome

iPhone

ソフトウェア

種別 製品名
オペレーティングシステム（OS）

以下、最新2世代のメジャーバージョンに紐づく最新のマイナーバージョンのいずれかのOSを推奨しています。

  • iOS 11.41
  • iOS 12.1
Webブラウザ Safari

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